Livraison
La société SETAM E2 est autorisée à procéder à des livraisons de façon globale ou partielle.
Lieu de livraison
La livraison sera effectuée au lieu de livraison indiqué sur le bon de commande. En cas de modification du lieu de livraison, les frais de transport complémentaires seront à la charge exclusive de l’acheteur.
Sauf accord préalable, les livraisons s'effectuent de plain-pied dans un lieu accessible par camion et aucun déplacement de matériel n'est réalisé par le livreur.
Quelles que soient les conditions d'exécution définies entre les parties au moment de la commande, il est entendu qu'il appartient au Client de veiller à la préparation des locaux / de l'emplacement aux fins d'exécution de l’installation. Le défaut ou l'inadéquation des aménagements nécessaires, au jour de l’installation, pourra justifier, au choix de la société SETAM E2, la non-exécution de la prestation commandée et / ou une majoration du prix selon nouveau devis ou devis complémentaire et / ou la facturation des frais engagés par SETAM E2.
Délai d'expédition
Les délais d'expédition et/ou délais d’installation sont spécifiés au client au moment de la commande. Les délais d'expédition pour les articles disponibles sont en principe compris entre de 48 h et 8 jours. Lorsque le matériel n’est pas disponible, une information spécifique est transmise au client à réception de la commande.
Les délais d'expédition sont communiqués à titre indicatif. Ainsi la société SETAM E2 ne pourra pas voir sa responsabilité engagée à l’égard du client en cas de retard de livraison n’excédant pas 30 jours ouvrables. En cas de retard supérieur à 30 jours ouvrables, le Client pourra annuler tout ou partie de sa commande sous réserve d'en informer préalablement la société SETAM E2. La responsabilité de la société SETAM E2 ne pourra cependant en aucun cas être engagée en cas de retard ou de suspension de la livraison imputable à l’acheteur ou en cas de force majeure telle que définie aux présentes Conditions Générales de Vente.
Par exception, dans le cas d'une fabrication spéciale, un retard d'expédition ne pourra pas entraîner une annulation de commande.
Le délai de livraison dépend de la nature de la marchandise ainsi que de la zone géographique de livraison. Pour obtenir un délai de livraison, veuillez contacter le service commercial.
Frais de livraison
Des frais de livraison d’un montant de 25 Euros hors taxes seront facturés pour toute commande inférieure à 300 Euros hors taxes pour la France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM). Pour toute commande supérieure à 300 Euros hors taxes, la livraison sera gratuite pour la France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM). Pour connaître les frais de livraison de toute commande à destination de la Corse et des pays limitrophes, le client peut contacter la société SETAM E2 par email à l’adresse suivante : info@setam.com ou par téléphone au numéro suivant : 04 50 89 80 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.
Concernant les DOM-TOM, une livraison est possible en métropole chez le transitaire de votre choix.